PAOLO DE TOFFOLI
AREA MARKETING

CRM e marketing automation che il team usa davvero

Scelta e configurazione del CRM, flussi di nurturing, qualifica automatica dei lead, integrazione con sito, campagne e strumenti di vendita.

Il CRM vuoto è il problema più comune che trovo nelle aziende: comprato, mai configurato sui processi reali, abbandonato dai venditori dopo un mese. La marketing automation senza CRM pulito manda email a caso. Lavoro sulle due cose insieme: processo commerciale prima dello strumento, poi configurazione, integrazione con sito e campagne, flussi di nurturing e qualifica, e formazione a chi lo deve usare ogni giorno.

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Aree coperte: marketing, comunicazione, tecnologia e AI
Dal 2023
In Noonic, dal digital marketing alla consulenza
Padova
Base in Veneto, clienti in tutta Italia
Cosa faccio in concreto

8 attività, una direzione.

Strategia e direzione le faccio io. Dove serve produzione, porto dentro il team Noonic.

  • Mappa del processo commerciale prima dello strumento
  • Scelta del CRM: HubSpot, Pipedrive, Salesforce, altri
  • Configurazione di pipeline, proprietà e automazioni
  • Integrazione con sito, landing e campagne
  • Flussi di nurturing via email e lead scoring
  • Integrazione con strumenti di vendita e gestionale
  • Report su pipeline e conversione per fase
  • Formazione del team commerciale e marketing

Brand con cui ho lavorato in Noonic

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FAQ

Domande frequenti

Che CRM mi consigli?

Dipende dal processo e dal team. HubSpot per chi vuole marketing e vendite nello stesso posto, Pipedrive per reti vendita snelle, Salesforce per realtà più strutturate. Non prendo commissioni dai vendor: scelgo per il tuo caso.

Quanto costa configurare un CRM?

Dipende da quante pipeline, integrazioni e automazioni servono. Un setup base si fa in poche settimane, uno con integrazioni al gestionale richiede il team Labs di Noonic. Range preciso dopo la mappa del processo.

Il team non usa il CRM che abbiamo. Perché?

Quasi sempre perché è stato configurato sullo strumento e non sul loro lavoro: campi inutili, pipeline astratte, nessun vantaggio immediato per chi inserisce i dati. Si riparte dal processo e si toglie tutto quello che non serve.

La marketing automation funziona nel B2B?

Sì, se i contenuti dei flussi sono utili e il CRM è pulito. Nurturing su contatti lunghi, promemoria ai venditori, qualifica automatica: sono le cose che fanno la differenza tra un lead perso e uno chiuso sei mesi dopo.

Parliamone

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    NDA su richiesta, firmato prima di qualsiasi conversazione.